“HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN”, JURNAL KEPERAWATAN, vol. 1, no. 1, Okt 2018, doi: 10.36929/hcjn.v4i1.20.