Nelviza, R., & Ardenny, A. (2018). HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN. JURNAL KEPERAWATAN HOME CARE, 4(1). https://doi.org/10.36929/hcjn.v4i1.20