Nelviza, Rida, and Ardenny Ardenny. 2018. “HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN”. JURNAL KEPERAWATAN HOME CARE 4 (1). https://doi.org/10.36929/hcjn.v4i1.20.