“HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN”. JURNAL KEPERAWATAN 1, no. 1 (Oktober 9, 2018). Diakses Januari 12, 2026. https://jurnal.pkr.ac.id/index.php/JONAH/article/view/20.